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JCSi - Antiguidades & Coleccionismo...
Esteja atento e não perca as grandes oportunidades JCSi




FAQS: Perguntas e Respostas Frequentes

Perguntas:
O que é a JCSi?
Como posso adquirir os produtos JCSi?
Poderei efectuar a encomenda directamente à JCSi?
Como se processará o pedido de encomendas?
Se necessitar urgentemente, poderão antecipar o envio?
Enviam produtos à Cobrança?
Quais são os métodos de pagamento possíveis?
O Cliente paga os portes? Qual o valor a pagar?
Que garantias dão da veracidade das vossas palavras?
Como posso contactar a JCSi?


Pergunta: O que é a JCSi?
Resposta: Fundada em 2005, JCSi nasceu, com intuito de fazer chegar a todo o lado, via online, produtos usados e/ou semi-novos, produtos diferentes classificados pelas mais diversas categorias, desde Antiguidades, Coleccionismo entre muitos outros Utilitários Diversos, com leilões diários e a preços absolutamente sem concorrência...
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Pergunta: Como posso adquirir os produtos JCSi?
Resposta: Para adquirir os produtos JCSi, basta somente visitar as plataformas de anunciação da JCSi e contactar-nos aos nossos contactos gerais nos casos das plataformas de Classificados ou no site JCSi, porém, nos casos das plataformas de leilões, caso o produto tenha já sido licitado, terá que ser obrigatoriamente concluído nessa plataforma e terá que se esperar pela data do termino do leilão, sendo posteriormente contactado pela JCSi para se proceder à conclusão do negócio.

Pergunta: Poderei efectuar a encomenda directamente à JCSi?
Resposta: Sim, pode efectuar o seu pedido de encomenda directamente à JCSi através dos nossos contactos gerais, sobre qualquer produto anunciado nas plataformas de anunciação da JCSi, porém, nos casos das plataformas de leilões, caso o produto tenha já sido licitado, terá que ser obrigatoriamente concluído nessa plataforma e terá que se esperar pela data do termino do leilão, sendo posteriormente contactado pela JCSi para se proceder à conclusão do negócio.

Pergunta: Como se processará o pedido de encomendas?
Resposta: Após efectuar a sua intenção de encomenda, será contactado pela JCSi, para que nos seja confirmado a encomenda, facultado os dados para o envio do produto e para que lhe seja facultado a informação dos dados para o pagamento do montante total da encomenda.
Após confirmação do pagamento, a sua encomenda seguirá de imediato pelos CTT em correio Azul Registado (ou por transportadora, em caso de encomenda de grandes dimensões), sendo-lhe posteriormente e de imediato, enviado o comprovativo digitalizado de envio.
Nos casos das plataformas de leilões, terá que se esperar pela data do termino do leilão, sendo posteriormente contactado pela JCSi para se proceder à conclusão do negócio.

Pergunta: Se necessitar urgentemente, poderão antecipar o envio?
Resposta: Sim, mal efectue o pagamento, se necessitar urgentemente do produto, poderemos antecipar o processo de envio, bastando para o efeito nos enviar o comprovativo digitalizado ou o comprovativo informativo enviado por mail pela entidade bancária.
Nos casos dos pagamentos por Multibanco (MB) não é necessário o envio do comprovativo.
Contudo, nos casos das plataformas de leilões, caso o produto tenha já sido licitado, terá que se esperar pela data do termino do leilão, sendo posteriormente contactado pela JCSi para se proceder à conclusão do negócio.

Pergunta: Enviam produtos à cobrança?
Resposta: Não, não enviamos qualquer artigo à cobrança.
Todos os produtos terão que ser pagos antecipadamente antes do envio do artigo.
Caso se verifique disponibilidade de ambas as partes para entrega dos produtos em mãos, nesse caso, o pagamento é efectuado aquando da entrega.

Pergunta: Quais são os métodos de pagamento possíveis?
Resposta: Para efectuar o pagamento dos seus produtos, poderá faze-lo por PayPal, Multibanco, Transferência Bancária, Depósito Directo ou envio de Cheque ou Vale Postal para a morada facultada por nós, após solicitação.
Porém, aconselhamos a Transferência Bancária, Multibanco ou Depósito Directo, por ser a possibilidade de conclusão do negócio menos demorada.
Caso se verifique disponibilidade de ambas as partes para entrega dos produtos em mãos, nesse caso, o pagamento é efectuado aquando da entrega.

Pergunta: O Cliente paga os portes? Qual o valor a pagar?
Resposta: O valor das despesas de expedição, são pagas pelo cliente e é adicionado ao valor total da encomenda efectuada.
O montante calculado geralmente taxado pela JCSi, é 2,50€, 3,75€, 5€, 8€ e 10€, para produtos regulares de pequeno e médio peso, que seguirão sempre pelos CTT em Correio Azul Registado.
Para encomendas de grande peso e de exageradas dimensões, o valor dos portes de envio poderão chegar aos 25€ (ou mais) e serão enviados por transportadora, mas nestes casos, cada produto, poderá ter um preço diferente, pelo que aconselhamos a questionar anteriormente o valor das despesas de expedição, antes de efectuar a sua encomenda.
Para os clientes habituais JCSi, mediante o caso, pode não lhe ser cobrado rigorosamente nada de despesas de expedição.
Caso se verifique disponibilidade de ambas as partes para entrega dos produtos em mãos, nesse caso, não haverá lugar a qualquer despesa de expedição.

Pergunta: Que garantias dão da veracidade das vossas palavras?
Resposta: Pergunta pertinente... Desde o inicio da actividade JCSi em 2005, contam-se já centenas de vendas online, com clientes espalhados por todo o mundo e pertinente de salientar que, com feedback de todas as vendas, 100% positivo, tendo a crítica, tecido os melhores elogios aos produtos e serviços, disponibilizados pela JCSi!!
Num mercado exigente e em permanente evolução, JCSi, continua esforçadamente a trabalhar, reunindo todos os esforços para que se consiga fazer chegar os melhores produtos a melhores preços aos clientes, na expectativa da satisfação total, quer da nossa postura, quer da qualidade dos produtos comercializados.
Acreditamos estar a trabalhar num bom rumo, pelo que, é inaplicável a ideia, de deixarmos de o fazer.
Enquanto tivermos clientes que, entre outras palavras afirmam "do melhor que pode haver...", então, resta-nos... continuar!!
Para testemunharem alguns feedbacks dos nossos clientes, visite a secção "FEEDBACK", ou testemunhe os feedbacks integrais, directamente nas plataformas de anunciação da JCSi.

Pergunta: Como posso contactar a JCSi?
Resposta: Dispomos de um leque enorme de possíveis contactos, simplesmente para o servir e sempre que desejar e necessitar, não hesite em nos contactar!!
Para nos contactar, basta enviar-nos um mail ao nosso contacto geral ou aos nossos contactos específicos ou preencher o formulário de contacto directo e clicar em ENVIAR.
Poderá também contactar-nos directamente online pelo MSN Messenger ou Google Talk, ou mesmo telefonicamente on-line e de forma gratuita através do Skype!!
Se pretender falar telefonicamente directamente a qualquer altura, ligue para o nosso Número Verde 927 275 400 ou clique AQUI e marque qualquer um outro possível contacto telefónico descrito.
Poderá também contactar-nos através de Morada Postal descrita na secção "Contactos".
Visite a secção "Contactos" onde encontrará todos os nossos possíveis contactos!!


info Se nesta secção FAQS (Perguntas e Respostas Frequentes) ou em alguma parte do site não encontrar a resposta ao que questiona, para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional contacte-nos para o nosso endereço info@jcsi.pt ou contacte-nos pelo nosso número verde 927 275 400.


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